Preguntas frecuentes

Aquí encontrarás una guía útil sobre las preguntas más frecuentes. Ponte en contacto con nosotros tienes alguna otra pregunta que no se responda aquí.

Flasky FAQs

¿Qué métodos de personalización utilizamos?

Dependiendo del modelo que elijas, puedes escoger entre personalización en serigrafía o grabado a láser. La serigrafía es ideal para logotipos con varios colores que no tienen degradados ni sombreados. El grabado a láser es la mejor opción para logos con áreas sólidas. Puedes leer más sobre los métodos de impresión aquí.


¿Cuál es el mejor formato de archivos para enviar mi logotipo?

Preferiblemente los archivos vectoriales, estos incluyen los ficheros .eps, .ai o .cdr. También aceptamos archivos de tramas con alta resolución como .jpg, .png o .tiff. Nuestro equipo gráfico podrá ayudarte si no estás seguro.


¿Por qué son tan populares las botellas, tazas y pajitas personalizadas?

Las botellas de agua personalizadas, las tazas de viaje y las pajitas reutilizables son productos promocionales realmente útiles que se utilizarán a diario, por eso son tan populares. Estos regalos son perfectos para eventos y ferias comerciales y para obsequiar a clientes y empleados. 


¿Cuál es el plazo de entrega?

Podemos personalizar y entregar un pedido en solo 10 días hábiles, a menudo incluso podemos realizar la entrega en un tiempo menor. 

¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?

La cantidad mínima de pedido es de 10 o 25 unidades, según el modelo que elijas.  Consulta nuestra gama aquí para ver la cantidad mínima de pedido de cada modelo.


¿Cómo se entregan los productos?

Nuestros modelos de botellas y tazas de viaje se empaquetan individualmente en cajas de cartón reciclado. Nuestras pajitas reutilizables se fijan en un cartón de forma individual. Intentamos usar la menor cantidad de plástico posible al empacar y entregar tu pedido.


¿Puedo solicitar muestras antes de comprar?

Por supuesto. Podemos enviarte muestras gratis a través de nuestro servicio de entrega al día siguiente. Sin ningún compromiso. Solo indícanos de qué modelos deseas una muestra.


FAQs producto

¿Cuál es la diferencia entre una botella de metal y una botella isotérmica?

Una botella isotérmica está diseñada para mantener calientes o frías las bebidas. Esto se logra a través de nuestra tecnología de aislamiento de doble capa. Puedes leer más sobre nuestras botellas isotérmicas aquí. Las botellas de metal están diseñadas para bebidas frías y presentan una capa de material en lugar de dos.


¿Qué materiales se utilizan?

Nuestras botellas de agua de metal (por ejemplo, Vita) están hechas de aluminio especialmente diseñado para almacenar líquidos. Nuestras botellas isotérmicas (por ejemplo, Nova) están hechas con dos capas de acero inoxidable de alta calidad. Los cuerpos de las botellas de plástico están hechos de una amplia variedad de plásticos dependiendo de si necesitan ser flexibles, rígidos o con agarre (pregunta acerca de su modelo favorito para obtener más detalles). Nuestras tazas de viaje están hechas de silicona antideslizante. También ofrecemos un modelo de acero inoxidable. Nuestra gama de pajitas reutilizables está hecho de acero inoxidable.


¿Qué tamaños hay disponibles?

Ofrecemos todos los tamaños más populares, desde 240ml hasta 750ml. Puedes ver nuestros modelos aquí, donde incluímos toda la información del producto.


¿Qué líquidos pueden almacenar los modelos Flasky?

  • Botellas isotérmicas: pueden almacenar cualquier bebida fría o caliente. Incluidas las bebidas con gas.
  • Botellas de agua metálicas de pared simple: preferiblemente solo para bebidas frías o temperatura ambiente, incluidas las bebidas con gas.
  • Tazas de viaje: pueden almacenar bebidas frías o calientes.


¿Los productos son aptos para lavavajillas?

Al igual que otros proveedores de botellas y tazas reutilizables, sugerimos que limpies a manos nuestros modelos para garantizar que el material no se daña por el lavavajillas y los productos químicos involucrados en la limpieza del lavavajillas.


¿Cómo puedo limpiar mi pajita reutilizable?

Cada pajita viene con su propio cepillo de limpieza. Simplemente inserta el cepillo e un extremo y usa el agarre para limpiar la pajita. Sugerimos que se laven con agua tibia y líquido para lavar platos.


¿Qué ocurre con el BPA y otros productos químicos desagradables?

Todos nuestros modelos están libres de BPA y otros productos químicos que se encuentran en produtos de otros proveedores. Todos nuestros modelos han sido certificados y aprobados.

¿Buscas más información?

Simplemente completa nuestro formulario de presupuesto rápido y uno de nuestros gerentes de cuenta se pondrá en contacto para responder cualquier pregunta que puedas tener.